Platformy grywalizacyjne

Rewolucyjny poziom zaangażowania

Jak sprawić, aby pozyskanie nowego klienta stało się zaskakującym przeżyciem dla doświadczonego handlowca? Co zrobić, żeby szkolenie produktowe zmieniło się w angażującą zabawę, a opłacenie rachunku – we wciągającą grę między klientem a sprzedawcą? Wystarczy sprawić, aby każde z tych wydarzeń stało się elementem programu grywalizacyjnego LEVELUTION. W jego ramach wykorzystujemy sprawdzone techniki projektowania gier fabularnych w warunkach biznesowych. Umożliwiają one stworzenie procesu, w którym utrzymujemy użytkowników w stanie flow (czyli stanie silnego zaangażowania wywołanego narastającą trudnością wyzwań). Dodatkowo wspieramy pozytywne doświadczenia graczy, promując pożądane zachowania rozmaitymi wyróżnieniami – od dostępu do nowych obszarów świata gry, przez odznaki i wysokie pozycje w rankingach, po prestiżowe statusy i przywileje w świecie realnym.


Big data i strategia motywacyjna

Wszystkie prace koncepcyjne rozpoczynamy od szeroko zakrojonych analiz Big Data. Ich kluczowym celem jest zidentyfikowanie potrzeb adresatów programu i dobranie mechanizmów motywujących, które uwzględnią oczekiwania uczestników i cele biznesowe projektu.

Wirtualny świat gry, realne cele biznesowe

Kluczowymi czynnikami decydującymi o atrakcyjności programu grywalizacyjnego jest spójne połączenie wirtualnego świata gry z twardymi celami biznesowymi. W ramach naszych programów realne wyzwania biznesowe stają się elementami sfabularyzowanego świata, w którym realizacja wyzwań biznesowych zawsze wiąże się z awansem na wyższy poziom gry, dostępem do nowych opcji, wyróżnioną pozycją w rankingach, przyznaniem unikatowych odznak i statusów.

Małe nagrody,duże zaangażowanie

80% kosztów tradycyjnych programów lojalnościowych to koszty samych nagród. Grywalizacja umożliwia obcięcie tego typu wydatków nawet o 100%. Wytłumaczeniem tego fenomenu jest to, że dużo bardziej cenimy ciekawe wyzwania i rozwój naszych kompetencji niż nagrody rzeczowe. Tylko 2% użytkowników platform grywalizacyjnych wskazuje realne nagrody jako główny czynnik motywacyjny. Dla większości kluczowy wpływ na zaangażowanie ma możliwość awansu na wyższy poziom, gromadzenie punktów doświadczenia i szybka informacja zwrotna na temat czynionych postępów.

Intuicyjny interface, rozbudowany backend

Dobrze zdefiniowana mechanika gry, jasno określone cele i warunki sukcesu oraz prosty onboarding gracza to podstawowe czynniki, bez których żaden program grywalizacyjny nie może odnieść sukcesu. Nasza platforma grywalizacyjna opiera się na przejrzystym interface i konfigurowalnym backendzie o otwartej architekturze. Umożliwia ona tworzenie wyzwań, definiowanie zautomatyzowanych komunikatów, ustalanie reguł przyznawania punktów, poziomów i odznak oraz balansowanie mechaniki gry w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby biznesowe.

67% Twoich klientów i pracowników to gracze

Najnowsze badania pokazują, że statystyczny gracz spędza średnio 8 godzin tygodniowo w wirtualnym świecie gry.Oznacza to, że 67% z nas posiada elementarną gotowość, aby poświęcić swój czas na interakcje z platformą grywalizacyjną, pod warunkiem że mechanika gry będzie wystarczająco angażująca .Adresatów programów grywalizacyjnych można znaleźć wśród kobiet (44% graczy) i mężczyzn (56%). Większego znaczenia nie odgrywa również wiek odbiorców. 26% graczy to nastolatkowie, 30% to 20-30-latowie, 17% to 40-latkowie, a 27% to osoby w wieku 55+. Perspektywy są więc obiecujące.
Jeśli chcesz sprawdzić, jak efektywnie wykorzystać współczesne narzędzia marketingowe dla rozwoju swojego biznesu, zwiększenia zaangażowania i lojalności klientów, skontaktuj się z nami.
Plac Rodła 9, 70-419 Szczecin