Platformy grywalizacyjne
GRYWALIZACJA 3.0
WIRTUALNE GRY DLA BIZNESU
WIRTUALNE GRY DLA BIZNESU
Platforma grywalizacyjna LEVELUTION wykorzystuje wirtualne gry komputerowe do wspierania realizacji celów biznesowych. Kluczowym elementem naszej strategii jest wciągnięcie użytkowników w zaawansowany świat gry, w którym postęp w całości uzależniony jest od osiągnięć biznesowych gracza. Im lepiej użytkownik realizuje targety sprzedażowe, efektywnościowe, jakościowe i szkoleniowe, tym więcej otrzymuje wirtualnej waluty umożliwiającej rozwój w świecie gry. Tak skonstruowana strategia motywacyjna przyczynia się do kilkunastoprocentowych wzrostów sprzedaży, promuje regularne śledzenie sprawozdań biznesowych i wspiera długoterminowe zaangażowanie użytkowników platformy grywalizacyjnej.
SKUTECZNOŚĆ PLATFORMY GRYWALIZACYJNEJ LEVELUTION
Wyzwania o narastającej trudności, rankingi, wyróżnienia, statusy, odznaki, punkty oraz obszary rywalizacji i współpracy, to elementy gier o niezwykłej sile motywacyjnej. W programach grywalizacyjnych LEVELUTION koncentrujemy się na wykorzystaniu do celów biznesowych naszej naturalnej skłonności do podejmowania wyzwań, chęci podnoszenia statusu społecznego oraz gotowości do rywalizacji i współpracy.
Skuteczność platformy grywalizacyjnej LEVELUTION w biznesie
61%
ZAANGAŻOWANYCH KLIENTÓW B2B
+ 61% adresatów programu zaangażowało się w program grywalizacyjny LEVELUTION
+ 9 miesięcy aktywnego uczestnictwa w programie
+ min. 10 logowań miesięcznie na uczestnika
+ wyraźny wzrost sprzedaży w placówkach zaangażowanych partnerów B2B
Skuteczność platformy grywalizacyjnej LEVELUTION w biznesie
94%
ZAANGAŻOWANYCH PRACOWNIKÓW
+ 94% pracowników wzięło udział w programie grywalizayjnym LEVELUTION
+ 12 miesięcy aktywnego uczestnictwa
+ min. 15 logowań miesięcznie na uczestnika
+ wyraźne przekroczenie planu rocznego
- spadek rotacji o blisko 20%
Skuteczność platformy grywalizacyjnej LEVELUTION w biznesie
70%
ZASIĘG SZKOLEŃ E-LEARNINGOWYCH
+ średnio 70% użytkowników platformy wzięło udział w szkoleniach e-learningowych
+ 80% poprawnych odpowiedzi w quizach edukacyjnych
SKUTECZNOŚĆ POTWIERDZONA TESTAMI
W testach platformy grywalizacyjnej LEVELUTION wzięło udział blisko 2 000 użytkowników. Uruchomiliśmy dla nich dwa programy grywalizacyjne: 12-miesięczną grę dla ok. 1 200 pracowników sektora bankowego oraz 9-miesięczną grę dla ok. 800 klientów B2B w sektorze budowlanym. Oba zakończyły się realizacją założonych KPI oraz wyraźnym wzrostem kluczowych wskaźników biznesowych.
SPRAWDZONE FORMATY GIER
W warstwie świata gry, platforma grywalizacyjna LEVELUTION wykorzystuje motywy gier budowlanych i farmerskich. Oba typy gier słyną z możliwości budowania wielomiesięcznego zaangażowania graczy.
80% ZREALIZOWANYCH WYZWAŃ
Mechanizmy angażowania wykorzystywane na platformie grywalizacyjnej LEVELUTION przekładają się na 80-procentową realizację wyzwań biznesowych stawianych uczestnikom w ramach programu.
79% ZAANGAŻOWANYCH UCZESTNIKÓW
Średnio 79% procent uczestników platformy grywalizacyjnej LEVELUTION loguje się minimum kilka razy w tygodniu, otwiera 95% komunikatów przychodzących z platformy i realizuje większość wyzwań biznesowych stawianych w ramach platformy.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Platforma grywalizacyjna LEVELUTION spełnia wymogi bezpieczeństwa przewidziane dla aplikacji bankowych. W 2017 roku LEVELUTION z powodzeniem przeszło testy bezpieczeństwa jednego z największych banków na świecie.
WIRTUALNY ŚWIAT GRY, REALNE CELE BIZNESOWE
Kluczowymi czynnikami decydującymi o atrakcyjności programu grywalizacyjnego LEVELUTION jest spójne połączenie wirtualnego świata gry z twardymi celami biznesowymi. W ramach naszych programów realne wyzwania biznesowe stają się elementami sfabularyzowanego świata. Realizacja wyzwań sprzedażowych nagradzana jest wirtualnymi zasobami, umożliwiającymi rozwój w świecie gry.
ROZBUDOWANA WARSTWA BIZNESOWA
Platforma grywalizacyjna LEVELUTION dysponuje rozbudowaną warstwą biznesową, umożliwiającą przydzielanie graczom indywidualnych lub grupowych targetów sprzedażowych, efektywnościowych, jakościowych i szkoleniowych. Osiągnięcia graczy mogą być zestawiane w rankingach biznesowych przypisanych do poszczególnych zadań lub syntetycznych wskaźników biznesowych (uwzględniających realizację wielu KPI o zróżnicowanych wagach).
MAŁE NAGRODY, DUŻE ZAANGAŻOWANIE
80% kosztów tradycyjnych programów lojalnościowych to koszty samych nagród. Grywalizacja umożliwia obcięcie tego typu wydatków nawet o 100%. Wytłumaczeniem tego fenomenu jest to, że dużo bardziej cenimy ciekawe wyzwania i rozwój naszych kompetencji niż nagrody rzeczowe. Tylko 2% użytkowników platform grywalizacyjnych wskazuje realne nagrody jako główny czynnik motywacyjny. Dla większości kluczowy wpływ na zaangażowanie ma możliwość awansu na wyższy poziom, gromadzenie punktów doświadczenia i szybka informacja zwrotna na temat czynionych postępów.
INTUICYJNY INTERFACE, ROZBUDOWANY BACKEND
Dobrze zdefiniowana mechanika gry, jasno określone cele i warunki sukcesu oraz prosty onboarding gracza to podstawowe czynniki, bez których żaden program grywalizacyjny nie może odnieść sukcesu. Nasza platforma grywalizacyjna opiera się na przejrzystym interfejsie i konfigurowalnym backendzie o otwartej architekturze. Umożliwia ona tworzenie wyzwań, definiowanie zautomatyzowanych komunikatów, ustalanie reguł przyznawania punktów, poziomów i odznak oraz balansowanie mechaniki gry w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby biznesowe.
Strategia motywacyjna zaczerpnięta z gier
Budowa zaangażowania użytkowników platformy grywalizacyjnej LEVELUTION rozpoczyna się od zaproszenia ich do wirtualnego świata gry. W początkowej fazie każdy gracz otrzymuje pakiet darmowych zasobów na start, dzięki którym może zrealizować pierwsze wyzwania fabularne. Gdy użytkownik wciągnie się w grę, wyczerpaniu ulega pakiet zasobów na start. Od tego momentu dalsze postępy w grze uzależnione są wyłącznie od postępów biznesowych użytkownika. Za każde zrealizowane zadanie biznesowe gracz otrzymuje pakiet zasobów, umożliwiających dalszy rozwój w świecie gry.Flow
Flow to stan silnego zaangażowania, przejawiający się niesłabnącą gotowością do podejmowania kolejnych wyzwań. Aby utrzymać graczy w tym stanie, twórcy gier stale stawiają przed nim wyzwania o narastającej trudności. Dbają przy tym o to, aby żadne z wyzwań nie było frustrująco trudne ani nudząco łatwe. W naszych programach grywalizacyjnych stosujemy dokładnie ten sam mechanizm, aby utrzymać wysokie zaangażowanie uczestników.Informacja zwrotna w czasie rzeczywistym
26% uczestników naszych programów grywalizacyjnych uznaje szybką informację zwrotną za jeden z podstawowych mechanizmów motywacyjnych. Im krótszy jest czas reakcji, tym łatwiej graczom ocenić swoje postępy na platformie, dostosować strategię działania i osiągnąć sukces.Rankingi skoncentrowane na graczu
Około 30% uczestników programów grywalizacyjnych to tzw. zdobywcy, czyli osoby nastawione na odniesienie sukcesu. W naszych programach motywujemy ich m.in. za pomocą przyjaznych rankingów, czyli rankingów skoncentrowanych na pozycji gracza. Umożliwiają one wygodne śledzenie swoich postępów na tle innych uczestników, nawet gdy nie konkuruje się o miejsce w pierwszej dziesiątce.Relacje społeczne i unikatowe wyróżnienia
Nawet 56% graczy angażuje się w gry z uwagi na możliwość nawiązywania relacji społecznych. Tego typu gracze to tzw. społecznicy. W ramach naszych programów grywalizacyjnych umożliwiamy im współpracę w zespołach, zdobywanie statusów i odznaczeń cenionych w ramach społeczności.Wciągająca fabuła
Za sprawą programów grywalizacyjnych codzienne czynności zyskują dodatkowy angażujący wymiar – stają się elementami wciągającej fabuły. I tak udzielenie kredytu może wiązać się z pozyskaniem cegieł na rozbudowę wirtualnego miasta, sprzedaż materiałów budowlanych – z dostępem do kolejnego etapu historii szpiegowskiej, a zakup nowych butów sportowych – z rozpoczęciem współpracy z wirtualnym trenerem.
49% Twoich klientów i pracowników to gracze
Najnowsze badania pokazują, że 49% populacji państw rozwiniętych ma regularną styczność z grami komputerowymi, a statyczny gracz spędza średnio ok. 8 godzin tygodniowo w wirtualnym świecie. Oznacza to, że 49% Twoich klientów i pracowników posiada elementarną gotowość, aby poświęcić swój czas na interakcje z platformą grywalizacyjną, pod warunkiem że mechanika gry będzie wystarczająco angażująca.
SPRAWDŹ, JAK EFEKTYWNIE WYKORZYSTAĆ WSPÓŁCZESNE NARZĘDZIA MARKETINGOWE DLA ROZWOJU SWOJEGO BIZNESU, ZWIĘKSZENIA ZAANGAŻOWANIA I LOJALNOŚCI KLIENTÓW
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI:
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI:
